<?php

return [
    /*
      |----------------------------------------------------------------------------------------
      | Authentication Pages [English(en)]
      |----------------------------------------------------------------------------------------
      |
      | The following language lines are used in all authentication related issues to translate
      | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to
      | customize your views to better match your application.
      |
     */

    /*
      |--------------------------------------
      |   Error
      |--------------------------------------
     */
    'success'                                                        => 'Successo',
    'fails'                                                          => 'Fallito',
    'alert'                                                          => 'Avviso',
    'warning'                                                        => 'Attenzione',
    'required-error'                                                 => 'Per favore compila tutti i campi richiesti',
    'invalid'                                                        => 'ID utente o password sbagliate',
    'sorry_something_went_wrong'                                     => 'Ci dispiace, qualcosa è andato storto',
    'were_working_on_it_and_well_get_it_fixed_as_soon_as_we_can'     => 'Ci stiamo lavorando e risolveremo il problema quanto prima.',
    'we_are_sorry_but_the_page_you_are_looking_for_can_not_be_found' => 'Ci dispiace, la pagina che stai cercando non esiste.',
    'go_back'                                                        => 'Torna indietro',
    'the_board_is_offline'                                           => 'Il sistema è offline',
    'error_establishing_connection_to_database'                      => 'Impossibile stabilire la connessione al database',
    'unauthorized_access'                                            => 'Accesso non autorizzato',
    'not-autherised'                                                 => 'Non sei autorizzato',
    'otp-not-matched'                                                => 'Oops! Il codice OTP che hai inserito non corrisponde a quello che ti abbiamo spedito.',
    'otp-invalid'                                                    => 'Il codice OTP deve essere un numero a 6 cifre.',
    'otp-input-title'                                                => 'Inserisci il codice OTP di 6 cifre.',
    'otp-expired'                                                    => 'Il tuo codice OTP è scaduto.<br/> Clicca su "Ricevi OTP" per ricevere un nuovo codice OTP sul tuo cellulare.',
    'resend-otp-title'                                               => 'Clicca qui per reinviare il codice OTP',
    /*
      |--------------------------------------
      |   Login Page
      |--------------------------------------
     */
    'login_to_start_your_session'        => 'Collegati per cominciare la tua sessione',
    'login'                              => 'Accedi',
    'remember'                           => 'Ricordami',
    'signmein'                           => 'Iscrivimi',
    'iforgot'                            => 'Ho dimenticato la password',
    'email_address'                      => 'Indirizzo email',
    'password'                           => 'Password',
    'password_confirmation'              => 'Conferma password',
    'woops'                              => 'Whoops!',
    'theirisproblem'                     => 'Ci sono problemi con ciò che hai inserito.',
    'login'                              => 'Accedi',
    'e-mail'                             => 'E-mail',
    'reg_new_member'                     => 'Registra un nuovo membro',
    'this_account_is_currently_inactive' => 'Questo account non è attualmente attivo!',
    'not-registered'                     => 'Email/utente non registrati',
    'verify'                             => 'Verifica',
    'enter-otp'                          => 'Inserisci OTP',
    'did-not-recive-code'                => 'Non hai ricevuto il codice?',
    'resend_otp'                         => 'Ricevi OTP',
    'verify-screen-msg'                  => 'Il tuo account non è attualmente attivo.<br/>Per attivarlo, per favore inserisci il codice OTP che abbiamo inviato',
    'otp-sent'                           => 'Abbiamo un inviato un codice OTP al tuo numero.',
    'verify-number'                      => 'Verifica numero',
    'get-verify-message'                 => 'Inserisci il codice OTP che abbiamo inviato al tuo numero.',
    'number-verification-sussessfull'    => 'Il tuo numero è stato verificato correttamente, per favore attendi. Stiamo aggiornando il tuo profilo.',
    'enter_your_email_here'              => 'Inserisci la tua mail',
    /*
      |--------------------------------------
      |   Register Page
      |--------------------------------------
     */
    'registration'                                                                                => 'Registrazione',
    'full_name'                                                                                   => 'Nome completo',
    'firstname'                                                                                   => 'Nome',
    'lastname'                                                                                    => 'Cognome',
    'profilepicture'                                                                              => 'Foto del profilo',
    'oldpassword'                                                                                 => 'Vecchia password',
    'newpassword'                                                                                 => 'Nuova password',
    'retype_password'                                                                             => 'Reinserisci password',
    'i_agree_to_the'                                                                              => 'Concordo con',
    'terms'                                                                                       => 'termini',
    'register'                                                                                    => 'Registrati',
    'i_already_have_a_membership'                                                                 => 'Sono già registrato',
    'see-profile1'                                                                                => 'Clicca qui per vedere il profilo di ',
    'see-profile2'                                                                                => '',
    'activate_your_account_click_on_Link_that_send_to_your_mail'                                  => 'Attiva il tuo account! Clicca sul link che abbiamo spedito alla tua email',
    'activate_your_account_click_on_Link_that_send_to_your_mail_and_moble'                        => 'Attiva il tuo account! Clicca sul link che abbiamo spedito alla tua email o collegati con il tuo account ed inserisci il codice OTP che abbiamo inviato sul tuo cellulare',
    'activate_your_account_click_on_Link_that_send_to_your_mail_sms_plugin_inactive_or_not_setup' => 'Account creato, per favore contatta l\'amministratore poichè non siamo riusciti a spedire il codice OTP sul tuo cellulare e la mail al tuo indirizzo.',
    'this_field_do_not_match_our_records'                                                         => 'Questo campo non corrisponde ai nostri archivi.',
    'we_have_e-mailed_your_password_reset_link'                                                   => 'Abbiamo spedito per email il link di reset password!',
    "we_can't_find_a_user_with_that_e-mail_address"                                               => "Non riusciamo a trovare un utente con quell\'indirizzo email.",
    /*
      |--------------------------------------
      |   Reset Password Page
      |--------------------------------------
     */
    'reset_password'              => 'Resetta la password',
    'password-reset-successfully' => 'La tua password è stata resettata. Collegati con la nuova password',
    'password-can-not-reset'      => 'Non è stato possibile resettare la password, per favore riprova più tardi.',
    /*
      |--------------------------------------
      |   Forgot Password Page
      |--------------------------------------
     */
    'i_know_my_password'            => 'Conosco la mia password',
    'recover_passord'               => 'Recupera password',
    'send_password_reset_link'      => 'Invia link per il reset della password',
    'enter_email_to_reset_password' => 'Inserisci email per il reset della password',
    'link'                          => 'Link',
    'email_or_mobile'               => 'Email o cellulare',
    /*
      |----------------------------------------------------------------------------------------
      | Emails Pages [English(en)]
      |----------------------------------------------------------------------------------------
      |
      | The following language lines are used in all Emails related issues to translate
      | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to
      | customize your views to better match your application.
      |
     */
    'admin_panel' => 'Panello amministrativo',
    /*
      |--------------------------------------
      |  Emails Create Page
      |--------------------------------------
     */
    'emails'                                                                           => 'Lista email',
    'incoming_emails'                                                                  => 'Email in arrivo',
    'reuired_authentication'                                                           => 'Autenticazione richiesta',
    'fetching_email_via_imap'                                                          => 'Caricamento email via IMAP',
    'create_email'                                                                     => 'Crea email',
    'email_address'                                                                    => 'Indirizzo email',
    'email_name'                                                                       => 'Nome email',
    'help_topic'                                                                       => 'Area di supporto',
    'auto_response'                                                                    => 'Auto risponditore',
    'host_name'                                                                        => 'Host',
    'port_number'                                                                      => 'Porta',
    'mail_box_protocol'                                                                => 'Protocollo casella Mail',
    'authentication_required'                                                          => 'Autenticazione richiesta',
    'yes'                                                                              => 'Si',
    'no'                                                                               => 'No',
    'header_spoofing'                                                                  => 'Header Spoofing',
    'allow_for_this_email'                                                             => 'Permetti per questa email',
    'imap_config'                                                                      => 'Configurazione IMAP',
    'email_information_and_settings'                                                   => 'Informazioni e parametri email',
    'incoming_email_information'                                                       => 'Parametri posta in entrata',
    'outgoing_email_information'                                                       => 'Parametri posta in uscita',
    'new_ticket_settings'                                                              => 'Settaggi Nuovo Ticket',
    'protocol'                                                                         => 'Protocollo',
    'fetching_protocol'                                                                => 'Protocollo',
    'transfer_protocol'                                                                => 'Protocollo',
    'from_name'                                                                        => 'Nome mittente',
    'add_an_email'                                                                     => 'Aggiungi email',
    'edit_an_email'                                                                    => 'Modifica email',
    'disable_for_this_email_address'                                                   => 'Disabilita per questo indirizzo email ',
    'validate_certificates_from_tls_or_ssl_server'                                     => 'Valida certificato TLS/SSL',
    'authentication'                                                                   => 'Autenticazione',
    'incoming_email_connection_failed_please_check_email_credentials_or_imap_settings' => 'Connessione posta in entrata fallita! Per favore controlla credenziali e parametri',
    'outgoing_email_connection_failed'                                                 => 'Connessione posta in uscita fallita! Per favore controlla credenziali e parametri',
    'you_cannot_delete_system_default_email'                                           => 'Non puoi cancellare l\'email di default di sistema',
    'email_deleted_sucessfully'                                                        => 'Email cancellata',
    'email_can_not_delete'                                                             => 'Impossibile cancellare email',
    'outgoing_email_failed'                                                            => 'Invio email fallito',
    'system-email-not-configured'                                                      => 'Non è possibile processare la richiesta mail in quanto il sistema non ha email configurate per l\'invio. Per favore contatta l\'amministratore di sistema.',
    /*
      |--------------------------------------
      |  Ban Emails Create Page
      |--------------------------------------
     */
    'ban_lists'                        => 'Lista ban',
    'ban_email'                        => 'Banna email',
    'banlists'                         => 'Liste ban',
    'ban_status'                       => 'Stato ban',
    'version'                          => 'Versione',
    'list_of_banned_emails'            => 'Lista email bannate',
    'edit_banned_email'                => 'Modifica email bannata',
    'create_a_banned_email'            => 'Crea ban email',
    'email_banned_sucessfully'         => 'Email bannata con successo',
    'email_can_not_ban'                => 'Non è stato possibile bannare l\'email',
    'banned_email_updated_sucessfully' => 'Ban email aggiornato',
    'banned_email_not_updated'         => 'Ban email non aggiornato',
    'banned_removed_sucessfully'       => 'Ban rimosso con successo',
    /*
      |--------------------------------------
      |  Templates Index Page
      |--------------------------------------
     */
    'templates'                                => 'Modelli',
    'template_set'                             => 'Set modelli',
    'create_template'                          => 'Crea modello',
    'edit_template'                            => 'Modifica modello',
    'list_of_templates_sets'                   => 'Lista modelli',
    'create_set'                               => 'Crea set',
    'template_name'                            => 'Nome modello',
    'template_saved_successfully'              => 'Modello salvato con successo',
    'template_updated_successfully'            => 'Modello aggiornato con successo',
    'in_use'                                   => 'In uso',
    'you_have_created_a_new_template_set'      => 'Hai creato un nuovo set di modelli',
    'you_have_successfully_activated_this_set' => 'Hai attivato con successo questo set di modelli',
    'template_set_deleted_successfully'        => 'Set di modelli cancellato con successo',
    //Template Description
    'Create ticket agent'       => 'Email di notifica che viene inviata ad agente ed amministratore quando il ticket viene creato',
    'Assign ticket'             => 'Ticket assegnato ad un agente',
    'Create ticket'             => 'Mail inviata al cliente per conferma creazione ticket',
    'Check ticket'              => 'Se un cliente vuole controllare attraverso il portale clienti un link verrà inviato al cliente. Questo link è per il cliente per vedere i dettagli del ticket co il suo numero senza loggarsi nel sistema',
    'Ticket reply agent'        => 'Una notifica è inviata ad un agente una volta che il cliente risponde al ticket',
    'Registration notification' => 'Password e nome utente sono inviati per email alla prima registrazione',
    'Reset password'            => 'Email con il link per il reset della password',
    'Error report'              => 'Report errori',
    'Ticket creation'           => 'Prima notifica inviata dal sistema sulla creazione del ticket al cliente',
    'Ticket reply'              => 'Una risposta fatta da un agente sul ticket,una notifica è inviata al cliente e ai collaboratori',
    'Close ticket'              => 'Mail inviata al cliente per la chiusura di un ticket',
    'Create ticket by agent'    => 'Un agente crea un ticket per il cliente a nome del cliente',
    /*
      |--------------------------------------
      |  Templates Create Page
      |--------------------------------------
     */
    'template_set_to_clone' => 'Set modelli da clonare',
    'language'              => 'Lingua',
    /*
      |--------------------------------------
      |  Diagnostics Page
      |--------------------------------------
     */
    'diagnostics'                => 'Diagnostica',
    'from'                       => 'Da',
    'to'                         => 'A',
    'subject'                    => 'Oggetto',
    'message'                    => 'Messaggio',
    'send'                       => 'Invia',
    'choose_an_email'            => 'Scegli email',
    'email_diagnostic'           => 'Diagnostica email',
    'send-mail-to-diagnos'       => 'Spedisci una mail per controllare i parametri in uscita',
    'message_has_been_sent'      => 'Messaggio spedito',
    'message_sent_from_php_mail' => 'Messaggio spedito da PHP-Mail',
    'mailer_error'               => 'Errore Mailer',
    /*
      |----------------------------------------------------------------------------------------
      | Settings Pages [English(en)]
      |----------------------------------------------------------------------------------------
      |
      | The following language lines are used in all Setting related issues to translate
      | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to
      | customize your views to better match your application.
      |
     */

    /*
      |--------------------------------------
      |   Company Settings Page
      |--------------------------------------
     */
    'country-code'                 => 'INT',
    'company'                      => 'Azienda',
    'company_settings'             => 'Impostazioni azienda',
    'website'                      => 'Sito Web',
    'phone'                        => 'Telefono',
    'address'                      => 'Indirizzo',
    'landing'                      => 'Pagina di destinazione',
    'offline'                      => 'Pagina offline',
    'thank'                        => 'Pagina di ringraziamento',
    'logo'                         => 'Logo',
    'save'                         => 'Salva',
    'delete-logo'                  => 'Cancella logo',
    'click-delete'                 => 'Clicca per cancellare',
    'use_logo'                     => 'Usa logo',
    'company_updated_successfully' => 'Azienda aggiornata correttamente',
    'company_can_not_updated'      => 'Impossibile aggiornare dati azienda',
    'enter-country-phone-code'     => 'Inserisci il codice telefonico del paese',
    'country-code-required-error'  => 'Il codice paese è obbligatorio con i numeri telefonici.',
    'incorrect-country-code-error' => 'Codice paese errato.',
    /*
      |--------------------------------------
      |   System Settings Page
      |--------------------------------------
     */
    'api'                                                        => 'Api',
    'api_key'                                                    => 'Chiave Api',
    'api_key_mandatory'                                          => 'Chiave Api obbligatoria',
    'api_configurations'                                         => 'Configurazioni Api',
    'generate_key'                                               => 'Genera chiave',
    'system'                                                     => 'Sistema',
    'online'                                                     => 'Online',
    'offline'                                                    => 'Manutenzione',
    'name/title'                                                 => 'Nome/Titolo',
    'pagesize'                                                   => 'Grandezza pagina',
    'url'                                                        => 'URL',
    'default_department'                                         => 'Dipartimento di default',
    'loglevel'                                                   => 'Livello log',
    'purglog'                                                    => 'Ripulisci logs',
    'nameformat'                                                 => 'Formattazione nome',
    'timeformat'                                                 => 'Formato ora',
    'date'                                                       => 'Data',
    'dateformat'                                                 => 'Formato data',
    'date_time'                                                  => 'Formato data ed ora',
    'day_date_time'                                              => 'Formato giorno, data ed ora',
    'timezone'                                                   => 'Fuso orario di default',
    'Ticket-created-successfully'                                => 'Ticket creato con successo!',
    'Ticket-created-successfully2'                               => 'Il ticket è stato creato ma non verificato. Verrà mostrato non appena l\'utente verificherà il proprio account.',
    'system_updated_successfully'                                => 'Sistema aggiornato correttamente',
    'system_can_not_updated'                                     => 'Il sistema non può essere aggiornato',
    'ticket_updated_successfully'                                => 'Ticket aggiornato con successo',
    'ticket_can_not_updated'                                     => 'Impossibile aggiornare il ticket',
    'email_updated_successfully'                                 => 'Email aggiornata con successo',
    'email_can_not_updated'                                      => 'Impossibile aggiornare email',
    'select_a_time_zone'                                         => 'Seleziona un fuso orario',
    'select_a_date_time_format'                                  => 'Seleziona un formato data e ora',
    'Ticket-has-been-created-successfully-your-ticket-number-is' => 'Ticket creato con successo, il numero ticket è',
    'Please-save-this-for-future-reference'                      => 'Per favore conserva questo numero per riferimenti futuri',
    'email-moble-already-taken'                                  => 'Email o cellulare già presente nel sistema',
    'mobile-has-been-taken'                                      => 'Cellulare già presente nel sistema',
    'failed-to-create-user-tcket-as-mobile-has-been-taken'       => 'Impossibile creare un nuovo ticket poichè il cellulare inserito è associato con un utente già esistente. Verifica i dettagli inseriti o crea un nuovo utente',
    'rtl'                                                        => 'RTL (Da destra a sinistra)',
    'the_rtl_support_is_only_applicable_to_the_outgoing_mails'   => 'Il supporto RTL è applicabile solamente alle mail in uscita',
    'user_set_ticket_status'                                     => 'Consenti agli utenti di impostare lo stato del ticket',
    'send_otp_for_account_verfication'                           => 'Invia codice OTP per la verifica degli utenti',
    'otp_usage_info'                                             => 'Se disabilitato invieremo una mail di verifica ed un codice OTP agli utenti. Se la mail non è obbligatoria gli utenti riceveranno le credenziali di accesso sul cellulare. [NOTA: gli SMS verranno spediti usando il plugin Faveo SMS].',
    'send_otp_title_message'                                     => 'Send OTP for user account verification, reset password and mobile number verification',
    'allow_unverified_users_to_create_ticket'                    => 'Consenti agli utenti non verificati di creare ticket',
    'make-email-mandatroy'                                       => 'Rendi l\'email obbligatoria per la creazione utente/ticket',
    'email_man_info'                                             => 'Se disabilitato gli utenti saranno in grado di registrarsi senza indirizzo email. Si raccomanda di disabilitare la possibilità di creare ticket da parte di utenti non verificati. Così facendo gli utenti potranno ricevere notifiche e collegarsi col proprio cellulare con nome utente e password ricevuti.',
    /*
      |--------------------------------------
      |   Email Settings Page
      |--------------------------------------
     */
    'email'                               => 'Email',
    'email-settings'                      => 'Impostazioni email',
    'default_template'                    => 'Modello di default:',
    'default_system_email'                => 'Sistema email di default:',
    'default_alert_email'                 => 'Allerta email di default:',
    'admin_email'                         => 'Indirizzo email amministratori:',
    'email_fetch'                         => 'Caricamento email:',
    'enable'                              => 'Attivo',
    'default_MTA'                         => 'MTA di default',
    'fetch_auto-corn'                     => 'Carica con auto-cron',
    'strip_quoted_reply'                  => 'Rimuovi citazioni nella risposta',
    'reply_separator'                     => 'Tag separatore nella risposta',
    'accept_all_email'                    => 'Accetta tutte le emails',
    'accept_email_unknown'                => 'Accetta email da utenti sconosciuti',
    'accept_email_collab'                 => 'Accetta email da collaboratori',
    'automatically_and_collab_from_email' => 'Aggiungi automaticamente collaboratori dai campi email',
    'default_alert_email'                 => 'Allerta email di default',
    'attachments'                         => 'Allegati',
    'email_attahment_user'                => 'Allegati email per l\'utente',
    'cron_notification'                   => 'Attiva notifica cron',
    'cron'                                => 'Schedulatore cron',
    'cron-jobs'                           => 'Cron jobs',
    'crone-url-message'                   => 'Questi sono i cron job di Faveo per il tuo sistema.',
    'clipboard-copy-message'              => 'Copiato negli appunti.',
    'click'                               => 'Clicca qui',
    'check-cron-set'                      => 'per vedere come impostare cron jobs sul tuo server.',
    'notification-email'                  => 'Rapporto giornaliero',
    'click-url-copy'                      => 'Clicca qui per copiare URL',
    'job-scheduler-error'                 => 'Impossibile aggiornare schedulatore cron job.',
    'job-scheduler-success'               => 'Schedulatore cron aggiornato con successo.',
    /*
      |--------------------------------------
      |   Ticket Settings Page
      |--------------------------------------
     */
    'ticket'                             => 'Ticket',
    'ticket-setting'                     => 'Impostazioni ticket',
    'default_ticket_number_format'       => 'Formato numero ticket di default',
    'default_ticket_number_sequence'     => 'Formato sequenza numero ticket di default',
    'default_status'                     => 'Stato di default',
    'default_priority'                   => 'Priorità di default',
    'default_sla'                        => 'SLA di default',
    'default_help_topic'                 => 'Area di supporto di default',
    'maximum_open_tickets'               => 'Massimo numero ticket aperti',
    'agent_collision_avoidance_duration' => 'Periodo prevenzione collisione agenti',
    'human_verification'                 => 'Verifica umano',
    'claim_on_response'                  => 'Richiesta di risposta',
    'assigned_tickets'                   => 'Ticket assegnati',
    'answered_tickets'                   => 'Ticket risposti',
    'agent_identity_masking'             => 'Maschera identità degli agenti',
    'enable_HTML_ticket_thread'          => 'Abilita HTML su discussione ticket',
    'allow_client_updates'               => 'Consenti aggiornamenti cliente',
    'lock_ticket_frequency'              => 'Blocco ticket',
    'only-once'                          => 'Solo una volta',
    'frequently'                         => 'Frequentemente',
    'reload-now'                         => 'Ricarica adesso',
    'ticket-lock-inactive'               => 'Sei stato inattivo per un po\', per favore ricarica la pagina.',
    'make-system-default-mail'           => 'Rendi questa mail predefinita per il sistema',
    'thread'                             => 'Thread',
    'labels'                             => 'Etichette',
    /*
      |--------------------------------------
      |   Access Settings Page
      |--------------------------------------
     */
    'access'                                           => 'Accesso',
    'expiration_policy'                                => 'Politica scadenza password',
    'allow_password_resets'                            => 'Permetti reset della password',
    'reset_token_expiration'                           => 'Resetta scadenza token',
    'agent_session_timeout'                            => 'Timeout sessione agente',
    'bind_agent_session_IP'                            => 'Lega sessione agente ad IP',
    'registration_required'                            => 'Registrazione richiesta',
    'require_registration_and_login_to_create_tickets' => 'Richiede registrazione e login per creare ticket',
    'registration_method'                              => 'Metodo di registrazione',
    'user_session_timeout'                             => 'Timeout sessione ttente',
    'client_quick_access'                              => 'Accesso rapido cliente',
    'cron'                                             => 'Cron',
    'cron_settings'                                    => 'Impostazioni Cron',
    'system-settings'                                  => 'Impostazioni di sistema',
    'settings-2'                                       => 'Impostazioni',
    /*
      |--------------------------------------
      |   Auto-Response Settings Page
      |--------------------------------------
     */
    'auto_responce'                      => 'Auto risponditore',
    'auto_responce-settings'             => 'Impostazioni auto risponditore',
    'new_ticket'                         => 'Nuovo ticket',
    'new_ticket_by_agent'                => 'Nuovo ticket per agente',
    'new_message'                        => 'Nuovo messaggio',
    'submitter'                          => 'Inviato da: ',
    'send_receipt_confirmation'          => 'Invia conferma di ricevuta',
    'participants'                       => 'Partecipanti: ',
    'send_new_activity_notice'           => 'Invia nuova notifica attività',
    'overlimit_notice'                   => 'Notifica di sorpasso limite',
    'email_attachments_to_the_user'      => 'Invia allegati email ad utente',
    'auto_response_updated_successfully' => 'Auto risponditore aggiornato con successo',
    'auto_response_can_not_updated'      => 'Impossibile aggiornare auto risponditore',

    /*
      |--------------------------------------
      |   Alert & Notice Settings Page
      |--------------------------------------
     */
    'disable'                                               => 'Disattivo',
    'admin_email_2'                                         => 'Amministratore',
    'alert_notices'                                         => 'Avvisi e notifiche',
    'alert_notices_setitngs'                                => 'Impostazioni avvisi e notifiche',
    'new_ticket_alert'                                      => 'Avviso nuovo ticket',
    'department_manager'                                    => 'Manager di dipartimento',
    'department_members'                                    => 'Componenti del dipartimento',
    'organization_account_manager'                          => 'Account Manager dell\'organizzazione',
    'new_message_alert'                                     => 'Avviso nuovo messaggio',
    'last_respondent'                                       => 'Ultimo a rispondere',
    'assigned_agent_team'                                   => 'Agente / Team assegnato',
    'new_internal_note_alert'                               => 'Avviso nuova nota interna',
    'ticket_assignment_alert'                               => 'Avviso assegnamento ticket',
    'team_lead'                                             => 'Leader del team',
    'team_members'                                          => 'Componenti del team',
    'ticket_transfer_alert'                                 => 'Avviso trasferimento Ticket',
    'overdue_ticket_alert'                                  => 'Avviso ritardo Ticket ',
    'system_alerts'                                         => 'Avviso di sistema',
    'system_errors'                                         => 'Errori di sistema',
    'SQL_errors'                                            => 'Errori SQL',
    'excessive_failed_login_attempts'                       => 'Eccessivi tentativi di login falliti',
    'system_error_reports'                                  => 'Rapporto errori di sistema',
    'Send_app_crash_reports_to_help_Ladybird_improve_Faveo' => 'Invia rapporti di crash per aiutare Ladybird a migliorare Faveo',
    'alert_&_notices_updated_successfully'                  => 'Alert and notices updated successfully',
    'alert_&_notices_can_not_updated'                       => 'Alert and notices can not be updated',

    /*
      |-----------------------------------------------
      | Ratings Settings
      |-----------------------------------------------
     */
    'current_ratings' => 'Valutazioni correnti',
    'edit_ratings'    => 'Modifica Valutazioni',

    /*
      |-------------------------------------------------
      |Social login
      |--------------------------------------------------
    */
    'social-login' => 'Accesso con i Social',

    /*
      |------------------------------------------------
      | Language page
      |------------------------------------------------
     */
    'default'            => 'Default',
    'language-settings'  => 'Impostazioni lingua',
    'iso-code'           => 'Codice ISO',
    'download'           => 'Scarica',
    'upload_file'        => 'Carica un file',
    'enter_iso-code'     => 'Inserisci codice ISO',
    'eg.'                => 'Esempio',
    'for'                => 'Per',
    'english'            => 'Inglese',
    'language-name'      => 'Nome lingua',
    'file'               => 'File',
    'read-more'          => 'Continua.',
    'enable_lang'        => 'Attiva.',
    'add-lang-package'   => 'Aggiungi nuovo pacchetto lingua',
    'package_exist'      => 'Pacchetto già esistente.',
    'iso-code-error'     => 'Errore nel codice iso, inserire codice corretto.',
    'zipp-error'         => 'Errore nel file zip, l\'archivio deve contenere solo files php.',
    'upload-success'     => 'Caricato con successo.',
    'file-error'         => 'Errore nel file, file non valido.',
    'delete-success'     => 'Pacchetto lingua cancellato con successo.',
    'lang-doesnot-exist' => 'Pacchetto lingua non esistente.',
    'active-lang-error'  => 'Pacchetto lingua non cancellabile se attivo.',
    'language-error'     => 'Pacchetto lingua mancante.',
    'lang-fallback-lang' => 'Impossibile cancellare la lingua di ripiego di defualt',

    /*
      |--------------------------------------
      | Plugin Settings
      |--------------------------------------
     */
    'add_plugin'            => 'Aggiungi plugin',
    'plugins'               => 'Plugins',
    'upload'                => 'Carica',
    'plugins-list'          => 'Lista plugins',
    'plugin-exists'         => 'Il plugin esiste già',
    'plugin-installed'      => 'Plugin installato correttamente.',
    'plugin-path-missing'   => 'Il percorso del plugin non esiste',
    'no-plugin-file'        => 'Manca ',
    'plugin-config-missing' => 'Manca file <b>config.php</b> o <b>ServiceProvider.php</b>',
    'plugin-info'           => 'Sei uno sviluppatore? Ti incoraggiamo a sviluppare i tuoi plugin ed a condividerli con la comunità.',
    'plugin-info-pro'       => ' per acquistare plugin disponibili nella versione Pro.',
    'click-here'            => 'Clicca qui',
    /*
      |----------------------------------------------------------------------------------------
      | Manage Pages [English(en)]
      |----------------------------------------------------------------------------------------
      |
      | The following language lines are used in all Manage related issues to translate
      | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to
      | customize your views to better match your application.
      |
     */
    'manage' => 'Gestione',
    /*
      |--------------------------------------
      |  Help Topic index Page
      |--------------------------------------
     */
    'help_topics'       => 'Aree di supporto',
    'topic'             => 'Area',
    'type'              => 'Tipo',
    'priority'          => 'Priorità',
    'last_updated'      => 'Ultimo aggiornamento',
    'create_help_topic' => 'Crea area di supporto',
    'action'            => 'Azione',
    /*
      |--------------------------------------
      |  Help Topic Create Page
      |--------------------------------------
     */
    'active'                                => 'Attivo',
    'disabled'                              => 'Disabilitato',
    'public'                                => 'Pubblico',
    'private'                               => 'Privato',
    'parent_topic'                          => 'Area principale',
    'Custom_form'                           => 'Modulo personalizzato',
    'SLA_plan'                              => 'Piano SLA',
    'sla-plans'                             => 'Piani SLA',
    'auto_assign'                           => 'Auto assegna',
    'auto_respons'                          => 'Auto risponditore',
    'ticket_number_format'                  => 'Formato numero ticket',
    'system_default'                        => 'Default di sistema',
    'custom'                                => 'Personalizzato',
    'internal_notes'                        => 'Note interne',
    'select_a_parent_topic'                 => 'Seleziona area di supporto',
    'custom_form'                           => 'Modulo personalizzato',
    'select_a_form'                         => 'Seleziona un modulo',
    'select_a_department'                   => 'Seleziona un dipartimento',
    'departments'                           => 'Dipartimenti',
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    'priorities'                            => 'Priorità',
    'select_a_sla_plan'                     => 'Seleziona un piano SLA',
    'sla_plans'                             => 'Piani SLA',
    'select_an_agent'                       => 'Seleziona un agente',
    'helptopic_created_successfully'        => 'Area di supporto creata correttamente',
    'helptopic_can_not_create'              => 'Impossibile creare l\'area di supporto',
    'helptopic_updated_successfully'        => 'Area di supporto aggiornata correttamente',
    'helptopic_can_not_update'              => 'Impossibile aggiornare area di supporto',
    'you_cannot_delete_default_department'  => 'Non puoi cancellare il dipartimento predefinito',
    'have_been_moved_to_default_help_topic' => 'è stato spostato versa l\'area di supporto predefinita',
    'helptopic_deleted_successfully'        => 'Area di supporto cancellata con successo',
    'make-default-helptopic'                => 'Rendi l\'area di supporto predefinita',
    /*
      |--------------------------------------
      |  SLA plan Index Page
      |--------------------------------------
     */
    'sla_plans'    => 'Piani SLA',
    'create_SLA'   => 'Crea SLA',
    'grace_period' => 'Periodo di validità',
    'added_date'   => 'Data aggiunta',
    /*
      |--------------------------------------
      |  SLA plan Create Page
      |--------------------------------------
     */
    'transient'                                            => 'Transitorio',
    'ticket_overdue_alert'                                 => 'Avvisi ritardo Ticket',
    'sla_plan_created_successfully'                        => 'Piano SLA creato con successo',
    'sla_plan_can_not_create'                              => 'Impossibile creare il piano SLA',
    'sla_plan_updated_successfully'                        => 'Piano SLAaggoprmatp con successo',
    'sla_plan_can_not_update'                              => 'Impossibile aggiornare il piano SLA',
    'have_been_moved_to_default_sla'                       => 'è stato spostato verso il piano SLA predefinito',
    'associated_department_have_been_moved_to_default_sla' => 'Il dipartimento associato è stato assegnato il piano SLA predefinito',
    'associated_help_topic_have_been_moved_to_default_sla' => 'All\'area di supporto associata è stato assegnato il piano SLA predefinito',
    'sla_plan_deleted_successfully'                        => 'Piano SLA cancellato con successo',
    'sla_plan_can_not_delete'                              => 'Impossibile cancellare il piano SLA',
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    /*
      |--------------------------------------
      |  Work Flow
      |--------------------------------------
     */
    'workflow'                      => 'Workflow',
    'ticket_workflow'               => 'Ticket workflow',
    'create_workflow'               => 'Crea workflow',
    'edit_workflow'                 => 'Modifica workflow',
    'updated'                       => 'Aggiornato',
    'target'                        => 'Obbiettivo',
    'target_channel'                => 'Canale obbiettivo',
    'execution_order'               => 'Ordine di esecuzione',
    'workflow_rules'                => 'Regole workflow',
    'workflow_action'               => 'Azione workflow',
    'rules'                         => 'Regole',
    'order'                         => 'Ordine',
    'condition'                     => 'Condizione',
    'statement'                     => 'Istruzione',
    'select_a_channel'              => 'Seleziona un canale',
    'body'                          => 'Corpo',
    'select_one'                    => 'Seleziona',
    'equal_to'                      => 'Uguale a',
    'not_equal_to'                  => 'Non uguale a',
    'contains'                      => 'Contiene',
    'does_not_contain'              => 'Non contiene',
    'starts_with'                   => 'Comincia con',
    'ends_with'                     => 'Finisce con',
    'select_an_action'              => 'Seleziona un\'azione',
    'reject_ticket'                 => 'Respingi ticket',
    'set_department'                => 'Imposta dipartimento',
    'set_priority'                  => 'Imposta priorità',
    'set_sla_plan'                  => 'Imposta piano SLA',
    'assign_team'                   => 'Assegna team',
    'assign_agent'                  => 'Assegna agente',
    'set_help_topic'                => 'Imposta area di supporto',
    'set_ticket_status'             => 'Imposta stato del ticket',
    'workflow_created_successfully' => 'Workflow creato correttamente',
    'workflow_updated_successfully' => 'Workflow aggiornato correttamente',
    'workflow_deleted_successfully' => 'Workflow cancellato correttamente',

    /*
      |--------------------------------------
      |  Form Create Page
      |--------------------------------------
     */
    'title'                                 => 'Titolo',
    'instruction'                           => 'Istruzione',
    'label'                                 => 'Etichetta',
    'visibility'                            => 'Visibilità',
    'variable'                              => 'Variabile',
    'create_form'                           => 'Crea modulo',
    'forms'                                 => 'Moduli',
    'form_name'                             => 'Nome del modulo',
    'view_this_form'                        => 'Vedi questo modulo',
    'delete_from'                           => 'Cancella modulo',
    'are_you_sure_you_want_to_delete'       => 'Sicuro di voler cancellare',
    'close'                                 => 'Chiuso',
    'instructions'                          => 'Istruzioni',
    'instructions_on_creating_form'         => "Seleziona il tipo di campo che vuoi aggiungere al modulo sottostante e clicca sul menu a cascata 'Tipo'. Non dimenticare di settare le opzioni del campo se il tipo è selezionato,checkbox, radio... Separate ogni opzione con una virgola. Dopo aver creato il modulo, potete salvarlo cliccando il pulsante \"Salva modulo\"",
    'form_properties'                       => 'Proprietà modulo',
    'adding_fields'                         => 'Aggiungi campi',
    'click_add_fields_button_to_add_fields' => "Clicca il pulsante <b>'Aggiungi campi'</b> per aggiungere campi",
    'add_fields'                            => 'Aggiungi campo',
    'save_form'                             => 'Salva modulo',
    'label'                                 => 'Etichetta',
    'name'                                  => 'Nome',
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      | Theme Pages [English(en)]
      |----------------------------------------------------------------------------------------
      |
      | The following language lines are used in all Theme related issues to translate
      | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to
      | customize your views to better match your application.
      |
     */
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      |--------------------------------------
      |  Footer Pages
      |--------------------------------------
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      |--------------------------------------
      |  Custom alert box
      |--------------------------------------
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    'delete-tickets' => 'Cancella ticket',
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      | Staff Pages [English(en)]
      |----------------------------------------------------------------------------------------
      |
      | The following language lines are used in all Staff related issues to translate
      | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to
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      |
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      |--------------------------------------
      |  Staff Create Page
      |--------------------------------------
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    'agent_send_mail_error_on_agent_creation' => 'Si sono verificati errori nell\'invio della mail all\'agente. Per favore controlla le impostazioni email e riprova',
    'agent_creation_success'                  => 'Agente creato con successo',
    'failed_to_create_agent'                  => 'Impossibile creare l\'agente',
    'failed_to_edit_agent'                    => 'Impossibile modificare l\'agente',
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    'this_staff_is_related_to_some_tickets'   => 'Questo membro è collegato a qualche ticket',
    'list_of_agents'                          => 'Lista agenti',
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    /*
      |--------------------------------------
      |  Department Create Page
      |--------------------------------------
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    'list_of_departments'                              => 'Lista dipartimenti',
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    'the_associated_helptopic_has_been_deactivated'    => 'L\'area di supporto associata è stata disattivata',
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      |--------------------------------------
      |  Team Create Page
      |--------------------------------------
     */
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    'list_of_teams'              => 'Lista teams',
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    /*
      |--------------------------------------
      |  Group Create Page
      |--------------------------------------
     */
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    'can_assign_ticket'                                                                      => 'Può assegnare ticket',
    'can_transfer_ticket'                                                                    => 'Può trasferire ticket',
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    'can_view_agent_stats'                                                                   => 'Può visualizzare le statistiche per agente',
    'department_access'                                                                      => 'Accesso dipartimenti ',
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    'there_are_agents_assigned_to_this_group_please_unassign_them_from_this_group_to_delete' => 'Esistono agenti assegnati a questo gruppo, rimuovili per poterlo cancellare',
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    'failed_to_load_the_page'                                                                => 'Impossibile caricare la pagina',
    /*
      |--------------------------------------
      |  SMTP Page
      |--------------------------------------
     */
    'driver'     => 'Driver',
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    'host'       => 'Host',
    'port'       => 'Porta',
    'encryption' => 'Cifratura',
    /*
      |----------------------------------------------------------------------------------------
      | Agent Panel [English(en)]
      |----------------------------------------------------------------------------------------
      |
      | The following language lines are used in all Agent Panel related issues to translate
      | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to
      | customize your views to better match your application.
      |
     */
    'agent_panel'        => 'Pannello agente',
    'profile'            => 'Profilo',
    'change_password'    => 'Cambia password',
    'sign_out'           => 'Esci',
    'Tickets'            => 'TICKET',
    'ticket-details'     => 'Ticket details',
    'inbox'              => 'Inbox',
    'my_tickets'         => 'Miei ticket',
    'unassigned'         => 'Non assegnati',
    'trash'              => 'Cestino',
    'Updates'            => 'AGGIORNAMENTI',
    'no_new_updates'     => 'Nessun nuovo aggiornamento',
    'check_for_updates'  => 'Controlla aggiornamenti',
    'update-version'     => 'Versione aggiornamento',
    'open'               => 'Apri',
    'inprogress'         => 'In corso',
    'inprogress_tickets' => 'Ticket in corso',
    'closed'             => 'Chiuso',
    'Departments'        => 'DIPARTIMENTI',
    'tools'              => 'Strumenti',
    'canned'             => 'Predefinita',
    'knowledge_base'     => 'Knowledge Base',
    'kb-settings'        => 'Impostazioni Knowledge base',
    'loading'            => 'Caricamento',
    'ratings'            => 'Valutazioni',
    'please_rate'        => 'Valuta:',
    'ticket_ratings'     => 'VALUTAZIONE TICKET',
    /*
      |-----------------------------------------------
      |  Ticket
      |-----------------------------------------------
     */
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    'failed_to_create_a_new_ticket'                                      => 'Impossibile creare il nuovo ticket',
    'your_ticket_have_been_closed'                                       => 'Il ticket è stato chiuso',
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    'your_ticket_have_been_opened'                                       => 'Il ticket è stato aperto',
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    'this_email_have_been_banned'                                        => 'Questa mail è stata bannata',
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    'for_some_reason_your_message_was_not_posted_please_try_again_later' => 'Per qualche ragione il tuo messaggio non è stato pubblicato, per favore prova più tardi',
    'for_some_reason_your_reply_was_not_posted_please_try_again_later'   => 'Per qualche ragione la tua risposta non è stata pubblicata, per favore prova più tardi',
    'you_have_unassigned_your_ticket'                                    => 'Hai rimosso l\'assegnazione al tuo ticket',
    'for_some_reason_your_request_failed'                                => 'Per qualche ragione la tua richiesta è fallita',
    'trash-delete-ticket'                                                => 'Cancella i ticket in modo permanente',
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    'moved_to_trash'                                                     => 'Ticket selezionati spostati nel cestino.',
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    'reply_content_is_a_required_field'                                  => 'Il contenuto della risposta è un campo richiesto',
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    /*
      |-----------------------------------------------
      |  Profile
      |-----------------------------------------------
     */
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    'User-profile-Updated-Successfully' => 'Profilo utente aggiornato correttamente.',
    'User-Created-Successfully'         => 'Utente creato correttamente.',
    /*
      |-----------------------------------------------
      |  Dashboard
      |-----------------------------------------------
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    'total'             => 'Totale',
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    /*
      |------------------------------------------------
      |User Page
      |------------------------------------------------
     */
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    'password_was_not_updated_incorrect_old_password'  => 'Password non aggiornata. Vecchia password errata',
    'the_user_has_been_removed_from_this_organization' => 'L\'utente è stato rimosso da questa organizzazione',
    'user_report'                                      => 'Resoconto utente',
    'send_password_via_email'                          => 'Invia password per email',
    'user_send_mail_error_on_user_creation'            => 'E\' avvenuto un errore durante l\'invio della mail all\'utente. Per favore controlla le impostazioni email e riprova',
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      |------------------------------------------------
      |Organization Page
      |------------------------------------------------
     */
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    'organization-s_head'               => "Capo dell'organizzazione",
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      |----------------------------------------------
      |  Ticket page
      |----------------------------------------------
     */
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    'this_ticket_is_under_banned_user'               => 'Questo ticket è di un utente bannato',
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    'add_collaborator'                               => 'Aggiungi collaboratore',
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    'list_of_collaborators_of_this_ticket'           => 'Lista dei collaboratori di questo Ticket',
    'submit'                                         => 'Invia',
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    'detail'                                         => 'Dettaglio',
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    'ticket_option'                                  => 'Opzioni ticket',
    'ticket_detail'                                  => 'Dettagli ticket',
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    'locked-ticket'                                  => 'Attenzione! Questo ticket è etato bloccato da un altro utente ed è al momento in risposta.',
    'minutes-ago'                                    => 'minuti fa',
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    'change-success'                                 => 'Successo! Il possessore di questo ticket è stato cambiato.',
    'user-exists'                                    => 'Utente già esistente, prova a cercare questo stesso utente.',
    'valid-email'                                    => 'Inserisci un indirizzo email valido.',
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    'merge-reason'                                   => 'Motivazione unione',
    'no-reason'                                      => 'Non è stata fornita alcuna ragione.',
    'get_merge_message'                              => 'Questo ticket è stato unito con il ticket',
    'ticket_merged'                                  => ' è stato unito con il ticket.',
    'no-tickets-to-merge'                            => 'Non ci sono altri ticket di prorietà del possessore di questo ticket.',
    'merge-error'                                    => 'Richiesta non processabile riprova in seguito.',
    'merge-success'                                  => 'Ticket uniti con successo.',
    'merge-error2'                                   => 'Per favore selzeziona un ticket da unire.',
    'select-tickets-to merge'                        => 'Seleziona due o più ticket da unire',
    'different-users'                                => 'Ticket da utenti diversi',
    'clean-up'                                       => 'Cancella definitivamente',
    'hard-delete-success-message'                    => 'I ticket sono stati cancellati permanentemente.',
    'overdue'                                        => 'In ritardo',
    'overdue-tickets'                                => 'Ticket in ritardo',
    'change_owner_for_ticket'                        => 'Cambia proprietario del ticket',

    /*
      |------------------------------------------------
      |Tools Page
      |------------------------------------------------
     */
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    'surrender'                 => 'Abbandona',
    'added_successfully'        => 'Aggiunto correttamente',
    'updated_successfully'      => 'Aggiornato correttamente',
    'user_deleted_successfully' => 'Utente cancellato con successo',
    'view'                      => 'Visualizza',
    /*
      |-----------------------------------------------
      | Main text
      |-----------------------------------------------
     */
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    'all_rights_reserved' => 'Tutti i diritti riservati',
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    /*
      |------------------------------------------------
      |Guest-User Page
      |------------------------------------------------
     */
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    'contact'                   => 'Contatto',
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    'no_notification_available' => 'Nessuna notifica disponibile',

    //auto-close workflow
    'close-msg1'                                          => 'Numero di giorni dopo i quali i ticket verranno chiusi automaticamente.',
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    'close-msg2'                                          => 'Abilita auto chiusura workflow?',
    'enable_workflow'                                     => 'Abilita workflow',
    'send_email_to_user'                                  => 'Invia email all\'utente',
    'close-msg3'                                          => 'Seleziona stato da assegnare alla chiusura del ticket.',
    'close-msg4'                                          => 'Inviare email di auto chiusura del ticket all\'utente?',
    'edit_status'                                         => 'Modifica stato',
    'list_of_status'                                      => 'Lista degli stati',
    'status_settings'                                     => 'Impostazioni stati',
    'icon_class'                                          => 'Icona',
    'close_ticket_workflow'                               => 'Chiudi workflow ticket',
    'ratings_settings'                                    => 'Impostazioni valutazioni',
    'notification'                                        => 'Notifica',
    'status_has_been_updated_successfully'                => 'Stato aggiornato correttamente',
    'status_has_been_created_successfully'                => 'Stato creato correttamente',
    'status_has_been_deleted'                             => 'Status cancellato',
    'you_cannot_delete_this_status'                       => 'Non puoi cancellare questo stato',
    'you_have_deleted_all_the_read_notifications'         => 'Hai cancellato tutte le notifiche lette',
    'you_have_deleted_all_the_notification_records_since' => 'Hai cancellato tutti i record di notifica dal ',
    'ratings_updated_successfully'                        => 'Valutazione aggiornate correttamente',
    'ratings_can_not_be_created'                          => 'Impossibile creare la valutazione',
    'successfully_created_this_rating'                    => 'Valutazione creata con successo',
    'rating_deleted_successfully'                         => 'Valutazione cancellata correttamente',
    //status msg

    'status_msg1'                          => 'Se scegli SI verrà inviata una mail di notifica all\'utente.',
    'notify_user'                          => 'Notificare l\'utente su questo stato?',
    'deleted_status'                       => 'Questo è lo stato di un ticket cancellato?',
    'resolved_status'                      => 'Questo è lo stato di un ticket risolto?',
    'status_msg3'                          => 'Se scegli SI lo stato del ticket verrà impostato su risolto.',
    'status_msg2'                          => 'Se scegli SI lo stato del ticket verrà impostato su cancellato.',
    'rating-msg2'                          => 'Seleziona un dipartimento per restringere la valutazione dei ticket o chat a questa appartenenza. Se non selezioni alcuna voce la valutazione apparirà su tutti i dipartimenti.',
    'rating-msg3'                          => 'Se scegli SI l\'utente potrà modificare la valutazione.',
    'rating_restrict'                      => 'Restringi valutazione ad un dipartimento',
    'rating_change'                        => 'Consenti agli utenti di cambiare la valutazione?',
    'security_msg1'                        => 'Messaggio da mostrare quando un utente è stato bloccato.',
    'security_msg2'                        => 'Numero massimo di login errati che un utente può effettuare prima che venga bloccato fuori dal sistema. Imposta 0 per registrare i login errati senza bloccare l\'utente.',
    'security_msg3'                        => 'Numero di minuti per i quali l\'utente verrà bannato dal sistema dopo aver raggiunto il limite di login errati.',
    'max_attempt'                          => 'Numero tentativi di login per utente/host',
    'rating-msg1'                          => 'Valutazione massima che può essere fornita. Per esempio, se selezionato 5, il minimo possibile sarà 1 ed il massimo 5.',
    'enter_no_of_days'                     => 'Inserisci il numero di giorno',
    'template-types'                       => 'Tipi di modelli',
    'close-workflow'                       => 'Chiusura workflow ticket',
    'template'                             => 'Modello',
    'rating_label'                         => 'Etichetta valutazione',
    'display_order'                        => 'Ordinamento',
    'rating_scale'                         => 'Scala di valutazione',
    'rating_area'                          => 'Area di valutazione',
    'modify'                               => 'Modifica',
    'rating_name'                          => 'Nome valutazione',
    'add_user_to_this_organization'        => 'Aggiungi utente a questa organizzazione',
    'Tickets_of'                           => 'Ticket di',
    'security'                             => 'Sicurezza',
    'security_settings'                    => 'Impostazioni di sicurezza',
    'lockouts'                             => 'Tentativi',
    'security_settings_saved_successfully' => 'Impostazioni di sicurezza salvate correttamente',
    'manage_status'                        => 'Gestisci stato',
    'notifications'                        => 'Notifiche',
    'auto_close_workflow'                  => 'Auto chiusura workflow',
    'close_ticket_workflow_settings'       => 'Impostazioni chiusura workflow ticket',
    'successfully_saved_your_settings'     => 'Impostazioni salvate correttamente',

    /*
      |------------------------------------------------
      |   Notification Settings Pages
      |------------------------------------------------
     */
    'notification_settings'                       => 'Impostazioni notifiche',
    'delete_noti'                                 => 'Cancellare tutte le notifiche lette?',
    'noti_msg1'                                   => 'Numero giorni di notifiche da cancellare',
    'noti_msg2'                                   => 'Puoi inserire il numero di giorni di log del database da eliminare e la cronologia delle notifiche verrà eliminata dal giorno specificato.',
    'del_all_read'                                => 'Cancella',
    'You_have_deleted_all_the_read_notifications' => 'Hai cancellato tutte le notifiche lette',
    'view_all_notifications'                      => 'Visualizza tutte le notifiche',
    /*
      |------------------------------------------------
      |   Error Pages
      |------------------------------------------------
     */
    'not_found'                                       => 'Non trovato',
    'oops_page_not_found'                             => 'Oops! Pagina non trovata',
    'we_could_not_find_the_page_you_were_looking_for' => 'Impossibile trovare la pagina che stavi cercando',
    'internal_server_error'                           => 'Errore interno del server',
    'be_right_back'                                   => 'Torna indietro',
    'sorry'                                           => 'Spiacente',
    'we_are_working_on_it'                            => 'Ci stiamo lavorando',
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    'allarticle'                                      => 'Tutti gli articoli',
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    'numberofelementstodisplay'                       => 'Numero elementi da visualizzare',
    //======================================
    'language'                                                                 => 'Lingua',
    'save'                                                                     => 'Salva',
    'create'                                                                   => 'Crea',
    'dateformat'                                                               => 'Formato data',
    'slug'                                                                     => 'Slug',
    'read_more'                                                                => 'Continua a leggere',
    'view_all'                                                                 => 'Vedi tutto',
    'categories'                                                               => 'Categorie',
    'need_more_support'                                                        => 'Necessita più supporto',
    'if_you_did_not_find_an_answer_please_raise_a_ticket_describing_the_issue' => 'Se non hai trovato una risposta, per favore apri un ticket con la descrizione del problema',
    'have_a_question?_type_your_search_term_here'                              => 'Hai una domanda? Cerca qui un argomento...',
    'search'                                                                   => 'Cerca',
    'frequently_asked_questions'                                               => 'Domande frequenti',
    'leave_a_reply'                                                            => 'Lascia una risposta',
    'post_message'                                                             => 'Messaggio post',
    /*
      |--------------------------------------------------------------------------------------
      |  Client Panel [English(en)]
      |--------------------------------------------------------------------------------------
      | The following language lines are used in all Agent Panel related issues to translate
      | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to
      | customize your views to better match your application.
      |
     */
    'home'                                                                             => 'Home',
    'submit_a_ticket'                                                                  => 'Invia un Ticket',
    'my_profile'                                                                       => 'Mio profilo',
    'log_out'                                                                          => 'Logout',
    'forgot_password'                                                                  => 'Password dimenticata',
    'create_account'                                                                   => 'Crea un account',
    'you_are_here'                                                                     => 'Sei qui',
    'have_a_ticket'                                                                    => 'Hai un ticket',
    'check_ticket_status'                                                              => 'Controlla stato ticket',
    'choose_a_help_topic'                                                              => 'Scegli un area di supporto',
    'ticket_status'                                                                    => 'Stato del ticket',
    'post_comment'                                                                     => 'Pubblica un commento',
    'plugin'                                                                           => 'Plugin',
    'edit_profile'                                                                     => 'Modifica profilo',
    'Send'                                                                             => 'INVIA',
    'no_article'                                                                       => 'Nessun articolo',
    'profile_settings'                                                                 => 'Impostazioni profilo',
    'please_fill_all_required_feilds'                                                  => 'Per favore compila tutti i campi richiesti.',
    'successfully_replied'                                                             => 'Replicato con successo',
    'please_fill_some_data'                                                            => 'Per favore inserisci qualche dato!',
    'profile_updated_sucessfully'                                                      => 'Profilo aggiornato con successo',
    'password_updated_sucessfully'                                                     => 'Password aggiornata',
    'password_was_not_updated_incorrect_old_password'                                  => 'Password non aggiornata, "Vecchia password" errata',
    'there_is_no_such_ticket_number'                                                   => 'Numero ticket non trovato',
    "email_didn't_match_with_ticket_number"                                            => 'Email non corrispondente al numero di ticket',
    'we_have_sent_you_a_link_by_email_please_click_on_that_link_to_view_ticket'        => 'Ti abbiamo inviato un link per mail, per favore cliccaci per visualizzare il ticket',
    'no_records_on_publish_time'                                                       => 'Nessun data nella data indicata',
    'your_details_send_to_system'                                                      => 'I tuoi dettagli sono stati inviati al sistema',
    'your_details_can_not_send_to_system'                                              => 'I tuoi dettagli non sono stati inviati al sistema',
    'your_comment_posted'                                                              => 'Commento pubblicato',
    'sorry_not_processed'                                                              => 'Non processato',
    'profile_updated_sucessfully'                                                      => 'Profilo aggiornato con successo',
    'password_was_not_updated'                                                         => 'Password non aggiornata',
    'sorry_your_ticket_token_has_expired_please_try_to_resend_the_ticket_link_request' => 'Token del ticket scaduto! Per favore prova ad inviare nuovamente il link di richiesta ticket',
    'sorry_you_are_not_allowed_token_expired'                                          => 'Non sei autorizzato. Token scaduto!',
    'thank_you_for_your_rating'                                                        => 'Grazie per la valutazione!',
    'your_ticket_has_been'                                                             => 'Il tuo ticket è stato ',
    'failed_to_send_email_contact_administrator'                                       => 'Invio mail fallito, per favore contatta l\'amministratore',
    /*
     * |---------------------------------------------------------------------------------------
     * |API settings
     * |----------------------------------------------------------------------------------
     * |The following lanuage line used to get english traslation of api settings in admin panel
     * |
     * |
     */
    'webhooks'                         => 'Webhooks',
    'enter_url_to_send_ticket_details' => 'Inserisci l\'URL per inviare i dettagli del ticket',
    'api'                              => 'API',
    'api_key'                          => 'Chiave API',
    'api_key_mandatory'                => 'Chiave API obbligatoria',
    'api_configurations'               => 'Configurazione API',
    'generate_key'                     => 'Genera chiave',
    'api_settings'                     => 'Impostazioni API',
    /*
     * -----------------------------------------------------------------------------
     * Error log and debugging settings
     * --------------------------------------------------------------------------
     *
     */
    'error-debug'                        => 'Log errori e debug',
    'debug-options'                      => 'Opzioni di debug',
    'view-logs'                          => 'Visualizza log errori',
    'not-authorised-error-debug'         => 'Non sei autorizzato ad accedere all\'URL',
    'error-debug-settings'               => 'Impostazioni errori e debug',
    'debugging'                          => 'Modalità debug',
    'bugsnag-debugging'                  => 'Invia rapporti di crash per aiutare Ladybird a migliorare Faveo',
    'error-debug-settings-saved-message' => 'Le tue impostazioni sono state salvate correttamente',
    'error-debug-settings-error-message' => 'Non hai effettuato modifiche nelle impostazioni.',
    'error-logs'                         => 'Log errori',
    /* ---------------------------------------------------------------------------------------
     * Latest update 16-06-2016
     * -----------------------------------------------------------------------------------
     */
    'that_email_is not_available_in_this_system' => 'Quella mail non è disponibile nel sistema',
    'use_subject'                                => 'Usa soggetto',
    'reopen'                                     => 'riaperti',
    'invalid_attempt'                            => 'Tentativo non valido',
    /* ---------------------------------------------------------------------------------------
     * Latest update 27-07-2016
     * -----------------------------------------------------------------------------------
     */
    'queue'  => 'Coda',
    'queues' => 'Code',
    /*     * -------------------------------------------------------------------------------------------------
     * OTP  messages body to send to user while registering, resetting passwords
     * --------------------------------------------------------------------------------------------------
     */
    'hello'                   => 'Ciao',
    'reset-link-msg'          => ",\r\nQuesto è il link per resettare la password.\r\n",
    'otp-for-your'            => ",\r\nOTP per il tuo",
    'account-verification-is' => 'verifica account è',
    'extra-text'              => ".\r\nPuoi collegarti per verificare il tuo via OTP o semplicamente cliccare sul link che ti abbiamo spedito per email.",
    'otp-not-sent'            => 'Stiamo riscontrando qualche problema nell\'invio del codice OTP, per favore riprova più tardi.',
    /*     * -------------------------------------------------------------------------------------------
     * Ticket number settings 03-08-2016
     * ------------------------------------------------------------------------------------------
     */
    'format'               => 'Formato',
    'ticket-number-format' => 'Questa opzione è usata per generare il numero dei ticket. Usa il simbolo cancelletto (`#`) per usare numeri ed il simbolo del dollaro (‘$’) per usare lettere. Tutti gli altri caratteri saranno mantenuti inalterati. ',
    'ticket-number-type'   => 'Scegli la sequenza dalla quale derivare il numero dei ticket. Il sistema usa una sequenza incrementale e casuale di default',
    /*     * ----------------------------------------------------------------------------------------------------
     * Social media integration
     * ---------------------------------------------------------------------------------------------------------
     */
    'client_id'     => 'Client ID',
    'client_secret' => 'Client segreto',
    'redirect'      => 'URL di reindirizzamento',
    'details'       => 'Dettagli',
    'social-media'  => 'Social media',
    /*     * ----------------------------------------------------------------------------------------------
     * Report
     * ----------------------------------------------------------------------------------------------
     */
    'report'              => 'Resoconto',
    'Report'              => 'RESOCONTO',
    'start_date'          => 'Data inizio',
    'end_date'            => 'Data fine',
    'select'              => 'Seleziona',
    'generate'            => 'Genera',
    'day'                 => 'Giorno',
    'week'                => 'Settimana',
    'month'               => 'Mese',
    'Currnet_In_Progress' => 'IN CORSO',
    'Total_Created'       => 'TOTALE CREATI',
    'Total_Reopened'      => 'TOTALE RIAPERTI',
    'Total_Closed'        => 'TOTALE CHIUSI',
    'tabular'             => 'Tabulato',
    'reopened'            => 'Riaperti',
    /* ---------------------------------------------------------------------------------------
     * Ticket Priority
     * -----------------------------------------------------------------------------------
     */
    'ticket_priority'                                           => 'Priorità ticket',
    'priority'                                                  => 'Priorità',
    'priority_desc'                                             => 'Descrizione',
    'priority_urgency'                                          => 'Urgenza priorità',
    'priority_id'                                               => 'ID priorità',
    'priority_color'                                            => 'Colore',
    'ispublic'                                                  => 'E\' pubblica',
    'is_default'                                                => 'Di default',
    'create_ticket_priority'                                    => 'Crea priorità ticket',
    'agent_notes'                                               => 'Note agente',
    'select_priority'                                           => 'Seleziona priorità',
    'normal'                                                    => 'Normale',
    'ispublic'                                                  => 'Visibilità',
    'make-default-priority'                                     => 'Rendi priorità predefinita',
    'priority_successfully_created'                             => 'Priorità creata con successo',
    'priority_successfully_updated'                             => 'Priorità aggiornata con successo',
    'delete_successfully'                                       => 'Cancellata correttamente',
    'user_priority_status'                                      => 'Stato priorità utente',
    'current'                                                   => 'Corrente:',
    'active_user_can_select_the_priority_while_creating_ticket' => 'Gli utenti attivi possono seleziona la priorità durante la creazione del ticket',

    /* --------------------------------------------------------------------------------------------
     * Approval Updated
     * --------------------------------------------------------------------------------------------
     */
    'approval'                               => 'Approvati',
    'approval_tickets'                       => 'Ticket approvati',
    'approve'                                => 'Approva',
    'approval_request'                       => 'Richiesta approvazione',
    'approvel_ticket_list'                   => 'Lista ticket approvati',
    'approval_settings'                      => 'Impostazioni approvazione',
    'close_all_ticket_for_approval'          => 'Chiudi tutti i ticket approvati',
    'approval_settings-created-successfully' => 'Impostazioni di approvazione create correttamente',

    /* --------------------------------------------------------------------------------------------
     * Followup Updated
     * --------------------------------------------------------------------------------------------
     */
    'followup'              => 'Followup',
    'followup_tickets'      => 'Ticket di followup',
    'followup_Notification' => 'Notifiche followup',

    /*
      *--------------------------------------------------------------------------------------------
      *Updated 6-9-2016
      *---------------------------------------------------------------------------------------
      */
    'not-available' => 'Non disponibile',
    /* --------------------------------------------------------------------------------------------
     * User Module
     * --------------------------------------------------------------------------------------------
     */
    'agent_report'                                                 => 'Resoconto agente',
    'assign_tickets'                                               => 'Ticket assegnati',
    'delete_agent'                                                 => 'Cancella agente',
    'delete_user'                                                  => 'Cancella utente',
    'confirm_deletion'                                             => 'Conferma cancellazione',
    'delete_all_content'                                           => 'Cancella tutti i contenuti',
    'agent_profile'                                                => 'Profilo agente',
    'change_role_to_admin'                                         => 'Cambia ruolo in admin',
    'change_role_to_user'                                          => 'Cambia ruolo in utente',
    'change_role_to_agent'                                         => 'Cambia ruolo in agente',
    'change_password'                                              => 'Cambia password',
    'role_change'                                                  => 'Cambio ruolo',
    'password_generator'                                           => 'Genera password',
    'depertment'                                                   => 'Dipartimento',
    'duetoday'                                                     => 'In ritardo oggi',
    'today-due_tickets'                                            => 'In scadenza oggi',
    'password_change_successfully'                                 => 'Password cambiata con successo',
    'role_change_successfully'                                     => 'Ruolo modificato con successo',
    'user_delete_successfully'                                     => 'Utente cancellato correttamente',
    'agent_delete_successfully'                                    => 'Agente cancellato correttamente',
    'select_another_agent'                                         => 'Seleziona un altro agente',
    'agent_delete_successfully_and_ticket_assign_to_another_agent' => 'Agente cancellato e ticket assegnato ad altro agente',
    'deleted_user'                                                 => 'Utente cancellato',
    'deleted_user_directory'                                       => 'Cartella utente cancellata',
    'restore'                                                      => 'Ripristina',
    'user_restore_successfully'                                    => 'Utente ripristinato correttamente',

    /*** updates 28-11-2016***/
    'apply' => 'Applica',

    /* updates 2-12-2016 **/
    'sort-by'                      => 'Ordina per',
    'created-at'                   => 'Creato a',
    'or'                           => 'o',
    'activate'                     => 'Attiva',
    'system-email-not-configured'  => 'Non possiamo processare la richiesta in quanto il sistema non ha configurato alcuna mail per le notifiche. Per favore contatta l\'amministratore.',
    'assign-ticket'                => 'Assegna ticket',
    'can-not-inactive-group'       => 'Impossibile disattivare il gruppo con agenti assegnati. Per favore riassegna gli agenti ad un altro gruppo e riprova.',
    'internal-note-has-been-added' => 'Note interne aggiunte al ticket',
    'active-users'                 => 'Utenti attivi',
    'deleted-users'                => 'Utenti cancellati',
    'view-option'                  => 'Visualizza opzioni',
    'accoutn-not-verified'         => 'Account non verificato',
    'enabled'                      => 'Abilitato',
    'disabled'                     => 'Disabilitato',
    'user-account-is-deleted'      => 'Questo account è stato cancellato.',
    'restore-user'                 => 'Ripristina account utente',
    'delete-account-caution-info'  => 'Questo account potrebbe avere ancora ticket aperti nel sistema.',
    'reply-can-not-be-empty'       => 'La risposta non può essere vuota.',

    //update 18-12-2016
    'account-created-contact-admin-as-we-were-not-able-to-send-opt' => 'Il tuo account è stato creato correttamente. Per favore contatta l\'amministratore in quanto non siamo stati in grado di spedire un codice OTP.',
    //update 19-12-2016
    'only-agents'    => 'Utenti agenti',
    'only-users'     => 'Utenti clienti',
    'banned-users'   => 'Utenti bannati',
    'inactive-users' => 'Utenti inattivi',
    'all-users'      => 'Tutti gli utenti',
    //update 21-12-2016
    'selected-user-is-already-the-owner' => 'L\'utente selezionato è già il proprietario del ticket.',
    //updated 10-10-2023
    'what_should_be_done_with_content_owned_by_this_user' => 'Cosa si dovrebbe fare con i contenuti di proprietà di questo utente',

];
